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Workshop: Tone of Voice im Community Management

Eine konsistente Markenstimme erhöht den Wiedererkennungswert für Ihre Marke und ist die Basis für ein vertrauensvolles Miteinander mit der Community. Sie gibt Ihrem Community Management die Möglichkeit die Markenwerte klar in jeder einzelnen Interaktion zu transportieren. Außerdem hat Ihr Community Team mit der Tone of Voice Leitplanken für die Tonalität, was Sicherheit in der Moderation gibt. Eine Chance, die noch viel zu wenig Community Management Teams in Deutschland nutzen! Ich helfe Ihnen gerne in einem Workshop dabei, Ihre Markenstimme zu finden! 

Auf Basis von fast zwei Jahrezehnten Praxiserfahrung, habe ich für Community Management Teams ein Workshop-Konzept entwickelt, dass:

  • Die Grundlagen des Tone of Voice Konzepts vermittelt
  • Ihr Markensprache aus den unterschiedlichsten Perspektiven betrachtet
  • Ermittelt, welche Elemente wirklich wichtig sind
  • Dem Team dabei hilft die Marke im Dialog „fühlbar“ zu machen
  • Schnell umsetzbare Strategien vermittelt, dies im Alltag zu tun
Vivian hat unsere Markenidentität präzise erfasst und in einer positiv fordernden gemeinsamen Erarbeitung unsere Dialoge im Netz mit unserer Markenidentität verknüpft. Der zu unser eigenen Identität passende Stil im Dialog, war für uns ein echter Augenöffner.  Eckard Speckbacher

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Vivian hat es geschafft unseren, bereits sehr erfahrenen, Community Managern eine neue strategische Ausrichtung für das Daily Business mitzugeben. Ein unterhaltsamer und vor allem sehr lehrreicher Workshop, der in jedem Meeting immer wieder oft und gerne zitiert wird. Absolut empfehlenswert! Julia Neumann

Rahmendaten Workshop Tone of Voice für Ihr Community Management 

Ein- oder Zweitägiges Seminar, dass individuelle auf die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt ist.

Ziel:  Die Entwicklung einer Tone of Voice für Ihr Community Management Team

Dauer: 1-2 Tage. Vorab Auswertung von bestehenden Markenunterlagen, Abstimmung, sowie Vor- und Nachbesprechung mit der Teamleitung

Ort: Vor Ort bei Ihnen oder in Bonn

Sprechen Sie mit mir über Ihre Ideen, ich freue mich auf Ihre Anfrage!

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