Barcamp Hamburg 2014 – Tickets und mehr

Liebe Barcamper, endlich kommen die langersehnten Termine für die Ticketwellen für das diesjährige Barcamp Hamburg. Doch zunächst ein bisschen zum Hintergrund. Warum es in diesem Jahr ein wenig länger gedauert hat?  Zum ersten Mal in acht Jahren Barcamp Hamburg haben...

Barcamp Hamburg braucht Eure Unterstützung

Das Barcamp Hamburg ist eines der größten Barcamps in ganz Deutschland, es ist traditioneller Bestandteil der Hamburger Webszene seit 2007 und die Tickets sind jedes Jahr heiß begehrt. Dieses Jahr geht das Barcamp in die 8. Runde, ich bin im siebten Jahr in der Orga...

Unternehmen und (Social)CRM – Ohne Prozesse geht nichts

Customer Relationship Management braucht Prozesse um reibungslos zu funktionieren und das ganz unabhängig davon, ob der Kunde sich über einen klassischen, oder einen sozialen Kanal an das Unternehmen wenden. In dem heutigen Teil unserer Themenreihe zu den Facetten des...