Community Management & Social Media mit Wirkung
Sie möchten Ihre digitale Kommunikation so aufstellen, dass sie Orientierung schafft, Teams stärkt und messbar zu Ihren Zielen beiträgt? Dann sind Sie hier richtig!
Ich unterstütze Sie dabei, Community Management und Social Media strategisch in Ihrer Organisation zu verankern: klar, fundiert und praxistauglich.
Ob der Aufbau aktiver Communities, die Moderation herausfordernder Dialoge, oder die Entwicklung passgenauer Social-Media-Strategien: Bei mir gibt es keine Standardlösung, sondern Konzepte, die zu Ihren Ressourcen, Zielen und Menschen passen.
Moin, ich bin Vivian
Senior Community Managerin, Beraterin, Autorin und Dozentin mit 20 Jahren Praxiserfahrung in Community und Social Media Management.
Was mich antreibt ist Kommunikation, die verbindet und Gemeinschaft möglich macht. Genau deswegen setze ich mich seit vielen Jahren dafür ein, dass Social Media und Community Management als ernstzunehmende Profession wahrgenommen und weiterentwickelt werden.
Als Autorin des Standardwerks „Social Media Manager*in“ und langjähriges Vorstandsmitglied im BVCM (a.D.) bringe ich mein Wissen in Ausbildung, Fachöffentlichkeit, Wissenschaft und Praxis ein.
Dabei geht es mir nie nur um Reichweite oder Tools, sondern um tragfähige Beziehungen, um Haltung und um die Frage: Wie wollen wir digital miteinander umgehen?
Mehr zu mir und meiner Geschichte gibt es hier
Mein Angebot
Community Management Workshops
Community-Teams stärken, befähigen und aufbauen ist seit 2010 mein Fokus. Auf Basis dieser Erfahrung biete ich individuelle Workshops, Coachings und Seminare rund um wirksames Community Management an. Von Aktivierung über anständige Moderation, Krisenkommunikation und Resilienz, bis hin zu nachhaltigen Community Strategien.
Social Media Strategie & Schulung
Von fundierten Strategien über praxisnahe Plattform-Schulungen bis hin zu 1:1 Mentoring für Fach- und Führungskräfte: Ich biete passgenaue Unterstützung für alle Ebenen der Social Media Kommunikation. So entstehen Auftritte, die nicht nur gut aussehen, sondern den Fokus auf Struktur, Markenprofil und klaren Kommunikations-zielen haben.
Keynotes, Vorträge & Moderation
Ob Fachpublikum oder breite Bühne, bei mehr als 250 Auftritten in den letzten 20 Jahren habe ich gezeigt, wie sich Themen rund um Community Management, wirksame Community Moderation, digitale Verantwortung und Social Media fundiert und nahbar vermitteln lassen.
Mein Markenzeichen: die Mischung aus Wissen, Haltung und dem gewissen Etwas.
Bücher, Artikel & Engagement
Ich bringe seit jeher meine Expertise und Haltung aktiv für die Verbesserung Branche ein. Ob als Autorin von praxisnahen Fachbüchern, in Podcasts, Fachartikeln, in wissenschaftlichen Projekten oder in 10 Jahren im Vorstand des BVCM. Ich glaube fest daran, dass Community Management & Social Media die Welt zu einem besseren Ort machen kann.
Die besten Lösungen entstehen, wenn man genau versteht, worum es wirklich geht.
Ob Strategie, Schulung oder Sparring, am Anfang steht immer ein Gespräch. Ich nehme mir Zeit zuzuhören, die richtigen Fragen zu stellen und gemeinsam mit Ihnen einen Weg zu entwickeln, der für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation Sinn macht.
Was meine Kundschaft über mich sagt
Ireneusz Kubiak
Senior Community Specialist, Alondra Social
Ein großartiger und intensiver Workshop, in dem auch langjährige Community Manager:innen noch einiges mitnehmen können.
Du strahlst eine Ehrlichkeit und Authentizität aus, wie ich sie bisher bei keinem anderen Beratungs-unternehmen oder Coach gesehen habe. Zusammen mit Leidenschaft und Erfahrung eine perfekte Kombination.
Dirk Primbs
Developer Relations Program, Google Germany GmbH
Vivian ist in Deutschland in Sachen Social Media und Community Management eine feste Größe.
Sie ist als Mentorin im Rahmen der Google Launchpad Week und als Trainerin beliebte, einflussreiche und stets willkommene Bereicherung unserer Experten Teams.
Linda Siefke
Teamlead Community Management, JUSTADDSUGAR
Vivians Workshop mit unserem Community Management Team war fabelhaft!
Die zwei Tage haben uns nicht nur extrem viel Spaß & neue Impulse gebracht, sondern unsere Expertise, unser berufliches Selbstbewusstsein sowie unsere Motivation auf ein neues Level gehoben. Hierbei waren die Inhalte feinsäuberlich auf unsere spezifischen Heraus-forderungen angepasst. 10/10, gerne wieder!
Laura Kummert
Vivian hat es geschafft, uns so zu challengen, dass wir nach zwei Workshops mit ihr mit einer sehr guten Basis und wertvollem Input den letzten Schritt gehen können.
Vivian hebt sich von anderen besonders dadurch ab, dass sie nichts verspricht, was sie nicht halten kann – im Gegenteil, durch ihre langjährige Erfahrung übertrifft sie die Erwartungen.
Eine Auswahl meiner kostenlose Vorlagen
für Social Media und Community Management
Lesestoff rund um Community Management, Moderation und Social Media gesucht?
Auf meinem Blog finden Sie jede Menge fundierte Artikel rund um Community Management, anständige Moderation, Social Media-Strategien und digitale Kommunikation.
Aktuell ist das Blog noch unter einer separaten Domain erreichbar, aber ein Klick lohnt sich!
Sie sind sich noch nicht sicher, ob es passt?
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo Sie stehen, welche Ziele Sie verfolgen und ob ich die richtige Ansprechpartnerin dafür bin. Selbst wenn es nicht passt, können Sie sich auf ein Gespräch voller Impulse und Empfehlungen freuen, denn durch meine Erfahrung und mein Netzwerk, hab ich meistens die eine oder andere Idee parat. Ich freue mich auf Ihre Herausforderung!